Примечание к подаче жалоб от жильцов.
С 1 января 2016 года при всех акиматах
создаются общественные советы (ОС).
Цель: выражение мнения гражданского общества по
социально важным вопросам (своеобразный мост между властью и народом)
Предлагается воспользоваться новой структурой и
организовать технологию подачи жалоб по нижеприведенной схеме.
Как это должно работать:
Вы обращаетесь к списку, распространённых
нарушений в ЖКХ, выбирается то нарушение, которое на Ваш взгляд соответствует Вашей
ситуации, кликаете на нее. На экране появляется готовый шаблон (заявления) в
который Вы вносите свои данные и кликом, отправляете заявление по приведенной
схеме.
В шаблоне заявления, текст которого заранее
подготовлен специалистами, автоматически передается в орган, который Вы хотите
отправить жалобу. Реакция исполнительной власти будет находится под контролем
ОС. Предлагаемая технология позволит значительно
ускорить и грамотно оформить текст жалобы.
В настоящее время предложенная технология
находится на рассмотрении ОС. После утверждения и проверки специалистами, она
может быть использована на сайте www.akyl.kz.
Инструмент для такой организации жалобы на
портале www.akyl.kz подготовлен (раздел ЖКХ и
жильцы).
Выберите проблему и отправьте готовое заявление прямо сейчас:
| Квартира | Подъезд | Дом | - Слабый напор воды
- Некачественная вода
- Низкая температура горячей воды
- Не топят батареи
- Плесень на стенах
- Не работает вентиляция
- Проблемы с канализацией
- Холодный полотенцесушитель
- Перепады напряжения
- Другая
| - Грязный лифт
- Надписи на стенах
- Разбита лампочка
- Не вымыты полы
- Засор мусоропровода
- Грызуны и насекомые
- Сломан почтовый ящик
- Расклеены объявления
- Разбито окно
- Треснула плитка на полу
- Погнуты перила лестницы
- Запах из подвала
- Повреждены ступень
- Другая
| - Осыпается балкон
- Надписи на фасаде
- Трещины в фундаменте
- Протекает крыша
- Разрушается козырек
- Межпанельные швы
- Водосточная труба
- Образуются сосульки
- Гололед
- Не убран снег
- Другая
|
|
