Русский Қазақша English
 

Информация


 



 

Понятие "Организационной структуры"

Организационная структура – это элементы, из которых состоит организация, и способы взаимодействия между ними. Формируя структуру, мы ставим цель – создать систему, совокупность устойчивых связей, обеспечивающих достижение целей организации и ее внутреннюю стабильность.

Разделение трудового процесса на отдельные операции и закрепление последних за отдельными работниками позволяет сократить потери рабочего времени на переключение между разными видами деятельности, отшлифовать мастерство работника в выполнении данной операции, применить специализированное оборудование. Следствием этого является значительный рост производительности труда.

Современные организации состоятся на основе 4 типов структур: простая, функциональная, дивизионная и матричная.

Разновидности функциональных и дивизионных структур

Гибридная структура

Структуры многих компаний в той или иной степени сочетают черты функциональных и дивизионных типов. Если компания достигает больших размеров и имеет дело с целым рядом продуктов и рынков, она обычно строится по дивизионному принципу. Однако некоторые функции, жизненно важные для деятельности компании как единого целого, остаются централизованными и осуществляются через центральный аппарат штаба. Структуру такой компании называют гибридной.

Набор централизованных функций и степень их централизации зависят от конкретных условий работы компании. Например, если компания представляет собой сеть мотелей , то каждый мотель можно рассматривать как отдельный центр прибыли, осуществляющий самостоятельно набор персонала и снабжение, проводящий локальный маркетинг и ответственный за достижение установленных финансовых показателей. Однако многие функции маркетинга и сбыта , включая исследования рынка и развитие торговой марки, а так же бронирование мест, могут быть сосредоточены в головном офисе компании.

Стратегические бизнес - единицы

Стратегическими бизнес - единицами называют группы дивизионов, объединенных по принципу общности или схожести продуктов, рынков или клиентов и имеющих единый штаб, координирующий и направляющий их деятельность. От чисто дивизионной данная структура отличается наличием еще одного уровня управления – штабных служб на уровне групп бизнес - единиц.

Функциональные специалисты или профессиональные менеджеры

Третья дилемма связанна с тем, насколько организация зависит от опыта и квалификации функциональных специалистов, а на сколько – от профессиональных навыков управления. Специалисты в функциональных областях являются ключевыми фигурами при развитии новых технологий, привносят новые идеи относительно продуктов и услуг, обеспечивают необходимый уровень качества выпускаемой продукции. Профессионалы в области управления имеют навыки работы с людьми, способность координировать деятельность специалистов разных функциональных областей, умение решать конфликты и пр. Они в большей степени представляют себе возможность дальнейшего развития бизнеса, имея более обширные знания в области рынков, конкурентов, других элементов окружающей среды.

Многие компании на ранних стадиях развития находятся под руководством функциональных специалистов, которые прекрасно разбираются в технологии производства и конструкторских особенностях продуктов. Но по мере расширения деятельности начинают испытывать трудности, связанные с работой на незнакомых рынках, с необходимостью привлечения большего числа новых работников в компанию и соответственно организации их работы, создание такой системы управления, которые многие директора российских компаний называют прозрачной. На данном этапе большинство компаний привлекает на высшие руководящие должности профессионалов в управлении, которые могут и не иметь опыт работы в данной отрасли или данными видами продукции.

Жесткий контроль или свобода действий


Эта дилемма тесно связана с теорией X и теорией Y Дугласа Макгрегора. Применительно к общему организационному дизайну компании решение вопроса о том, что является приоритетным – жесткий контроль над действиями работников или предоставление им свободы действий, - может реализоваться в создании соответствующих систем вознаграждения и стимулирования, определении механизмов координации и контроля, разработке должностных инструкций и пр.

Когда результаты деятельности компании в большей степени зависят от творческой инициативы сотрудников, от их стремления найти наилучшие способы достижения результатов их индивидуальной работы, которые находились бы в русле общей стратегии компании, организационный дизайн может приобрести характерные черты «органических» организаций:
• гибкая структура управления;
• отсутствие жестких должностных инструкций;
• стимулирование результатов работы, а не точность исполнения должностных обязанностей;
• создание климата, поощряющего поиск новых идей и экспериментирование, и пр.
Если же компания испытывает необходимость в осуществлении жесткого контроля за работой сотрудников, то она неизбежно приобретает черты механистической организации.

Выводы

• Все разнообразие структур современных организаций базируется на четырех их типах. При этом в отдельно взятой компании часто наблюдается сочетание различных типов структур в разных подразделениях и на разных уровнях управления. Превалирующий тип организационной структуры в компании определяется, прежде всего, размерами ее операций, степенью диверсификации деятельности и спецификой задач. Кроме того большое значение имеет степень неопределенности и изменчивости внешней среды компании непредсказуемости тенденций ее изменения. От характеристики внешней среды зависит, насколько гибкой компания должна стать для быстрого реагирования на любые сигналы извне.

• Каждый тип структуры имеет определенные сильные и слабые стороны. При принятии решений о выборе организационной структуры очень важно заранее знать ее типичные недостатки , которые не могут быть устранены с помощью дополнительных структурных преобразований. Для их устранения могут потребоваться меры связанные с изменениями в других блоках организационного дизайна, в процессах, в системе стимулирования, в людях.

• При выборе организационной структуры всегда существует ряд дилемм, которые решают высшие менеджеры компании. Эти дилеммы связаны с вопросами централизации принятия решений, с определением первоочередных задач компании, с качественными характеристиками менеджеров высшего и среднего звена управления , со степенью необходимого контроля за деятельностью сотрудников.


Источник информации:

1. Л.Г. Борисова «Организационный дизайн: современные концепции управления», М. Изд-во «ДЕЛО», 2003г;
2. М.М. Глазов, И.П. Фирова «Менеджмент предприятия: анализ и диагностика», СПб. ООО «Андреевский издательский дом», 2007г.

 




Статьи и аналитика

 
 


Рекомендуемая литература

 
Демидова А.В.
Материал приведен в соответствие с учебной программой курса "Теория организации ", "Организационный менеджмент ".

 

Полезные ссылки

 
Сайт - каталог статей


 
← Вернуться назад ↑ В начало страницы
 
 
Быстрый переход

 
 
 
 
 
 
 
 
 
Личный кабинет компании

 
Разместите описание услуг вашей компании на Ақыл.kz.