Акыл КСК

ВНИМАНИЕ!

Новый многофункциональный программный продукт

в Сфере ЖКХ

интернет-портал      Акыл КСК.

Представлен ТОО «Би-консалтинг»

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОДУКТА
сайта АКЫЛ КСК для управляющих компаний и КСК

 

Сайт предназначен для комплексного решения проблемы повышения качества обслуживания потребителей и прозрачности работы организаций, оказывающих услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства любого масштаба.

Внедрение сайта АКЫЛ КСК   в товариществе собственников жилья, управляющей компании, жилищно-строительном кооперативе улучшает процесс взаимодействия с потребителями услуг, повышает эффективность бизнес-процессов организации за счет создания дополнительного канала обмена информацией между потребителями и поставщиками услуг ЖКХ. Это дает существенное   конкурентное преимущество за счет повышения эффективности и прозрачности деятельности (собираемости платежей, уменьшение конфликтов, повышение оперативности).

 

РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ

  • Общая информация об управляющей компании или КСК:
  • Реквизиты;
  • Контакты;
  • Перечень домов;
  • Публикация квартальной отчетности;
  • Публикация сведений о выполненных работах;
  • Публикация сведений о порядке и стоимости оказания услуг, а также о ценах;
  • Публикация сведений о тарифах на коммунальные ресурсы.

РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЩЕЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ЖИЛЬЦОВ, ОБСЛУЖИВАЮЩИХСЯ В УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ИЛИ ЧЛЕНОВ КСК

  • Протоколы собраний;
  • Информация о тарифах;
  • Уставные документы;
  • Контактная информация о поставщиках услуг;
  • Смета расходов КСК + технология бюджетирования;
  • Новости, статьи и прочие документы любого содержания.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЖИЛЬЦА, в котором он может

  • Просмотреть баланс платежей и задолженность;
  • Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием;
  • Задать вопрос или направить обращение Управлению КСК и получить ответ на сайте или по электронной почте;
  • Принять участие в голосовании по вопросам деятельности КСК и видеть результаты голосования;
  • Оплатить услуги ЖКХ на сайте при помощи электронных платежных систем;
  • Разместить частное объявление;
  • Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу.

РАБОТА С ДОЛЖНИКАМИ

  • Система индивидуальных e-mail уведомлений должников;
  • Возможность  публикации списков должников в отдельном разделе сайта.

 

 

Обработка заявок жильцов:

  • Перенаправление заявок на исполнение в подрядную организацию;
  • Контроль исполнения заявки со стороны диспетчера и жильца;

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПОРТАЛА

 

  • Автоматические напоминания для оповещения должников и неплательщиков;
  • Автоматизация работы диспетчерской службы. Облегчение задачи по приему заявок от населения и распределения их по мастерам;
  • Автоматическое уведомление жильцов об изменении услуг, собраниях и т.д. на мобильный телефон и планшет;
  • Форум жильцов;
  • Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания членов КСК;
  • Баннерная реклама на сайте;
  • Размещение фотогалерей;
  • Размещение видео галерей;
  • Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам;

 

 

 

Взаимодействие   со всеми возможностями портала!

Надеемся что использование портала в повседневной жизни создаст удобства в общении КСК и жильцов, обеспечит желательную прозрачность   совместной   деятельности, уменьшит конфликтные ситуации  ,   повысит эффективность деятельности КСК , а также создаст благоприятную атмосферу и комфортность  проживания.

С   Уважением           ТОО «БИ-Консалтинг»